De genomineerden voor de Gouden Stier voor Beste online vermogensbeheerder waren al een tijdje bekend. Maar wat hebben de genomineerden moeten doen om het tot de kanshebbers te schoppen? Tijd om een blik te werpen op de selectiemethode die kennispartner beleggingsmatch.nl heeft gehanteerd.
"Wat de beste online vermogensbeheerder is, kan per persoon verschillen en is bijvoorbeeld afhankelijk van het inlegbedrag, de risicobereidheid en het beleggingsdoel", vertelt Bart Spronk van beleggingsmatch.nl.
"Om voor de Gouden Stier toch tot een top vijf van beste online vermogensbeheerders te komen, is in overleg met de organisatie een fictieve casus opgesteld, gebaseerd op echte klantsituaties."
In de casus staat de familie Van Veen centraal. De familie zoekt een online vermogensbeheerder. Het doel van de familie is om met de beleggingen de studie van de kinderen te financieren.
Communicatie met klanten
Alle online vermogensbeheerders zijn uitgenodigd om deel te nemen aan het selectieproces voor de Gouden Stier voor Beste online vermogensbeheerder 2016. Deelnemen kon door een kwartaalrapportage aan te leveren, inzicht te geven in de inlogomgeving voor klanten en voorbeelden van de communicatie met klanten op te sturen.
Inzendingen konden vervolgens punten verdienen op basis van:
- De beoordelingsmethode van beleggingsmatch (goed voor 75% van de beoordeling);
- De informatievoorziening, kwartaalrapportage, inlogomgeving en heldere en begrijpelijke communicatie met betrekking tot de dienstverlening (voor 25% meegewogen in de beoordeling).
Op basis van de totaalscore zijn dit de vijf genomineerde online vermogensbeheerders:
- Axento
- Evi van Lanschot
- Knab
- Pritle
- Rabobank
Wie er met de titel Beste online vermogensbeheerder 2016 vandoor gaat, bepaalt de vakjury. De winnaar wordt op donderdagavond 10 november bekendgemaakt.
Klik hier voor een overzicht van alle genomineerden