AMSTERDAM (AFN) - Automatiseerder Ctac kampte vooral in de tweede helft van 2009 met tegenvallers. Zo verloor het bedrijf in de herfst onverwacht twee grote contracten waar in totaal zestig mensen aan werkten. Deze mensen konden niet direct geplaatst worden bij een ander project, waardoor de bezettingsgraad kelderde. Dit verklaarden bestuurders van Ctac dinsdag bij een toelichting op de jaarcijfers.

De stopzetting van een project was te wijten aan een faillissement van een detailhandelaar uit Engeland. Een ander project eindigde nadat de klant, een woningcorporatie in het noorden van het land, fuseerde met een partner.

Verder had Ctac last van tariefdruk in België. Om contracten te verkrijgen, moest het bedrijf soms 20 tot 30 procent toegeven. In Nederland zag het bedrijf juist een ander beeld. Hier behield het bedrijf het rendement, maar bleven opdrachten uit.

Nettoverlies

De ICT-dienstverlener heeft in 2009 een nettoverlies geleden van 2,2 miljoen euro. Een jaar eerder boekte het bedrijf nog een winst van 4,9 miljoen. De omzet daalde met 5 procent tot 68,4 miljoen euro.

In de eerste maanden van 2010 zag het bedrijf licht herstel optreden en het aantal potentiële opdrachten toenemen. Topman Henny Hilgerdenaar verwacht dat het bedrijf weer gaat profiteren op het moment dat het herstel doorzet. Zou het bedrijf het rendementsniveau van 2008 behalen, dan zit er 20 procent meer omzet in, verklaarde financieel directeur Jan-Willem Wienbelt.

Herstellen

Het is volgens hem echter nog de vraag of de tarieven zullen herstellen. ,,Daarvoor moeten IT-diensten een schaars goed worden en dat is nu nog niet het geval.'' Hij rekent er wel op dat de bezettingsgraad dit jaar 20 procent omhoog moet kunnen.

Het bedrijf zal zich in 2010 richten op het herstel van het rendement dat in 2009 is gereduceerd tot nul. Wienbelt verwacht een miljoen te kunnen besparen zonder in personeelskosten te snijden. Overnames om groei te behalen sluit Ctac niet uit. Ctac wil vooral de positie op de Nederlandse SAP-markt uitbouwen.

Ctac kijkt ook over de grenzen. Het bedrijf is niet van plan om een nieuwe vestiging te openen, maar kan de eigen software ,,overal'' verkopen, aldus Hilgerdenaar.