AMSTERDAM (AFN) - ING is er in het eerste kwartaal in geslaagd om meer klanten aan te trekken en meer leningen aan de man te brengen, ondanks de hoogoplopende discussie over het salaris van topman Ralph Hamers. Ook profiteerde de bank van lagere risicokosten, met als gevolg dat de winst verder is opgevoerd.
Het financiële concern kreeg er wereldwijd ruim 400.000 klanten bij, waardoor het totale klantenbestand aandikte tot 37,8 miljoen. Vooral in Duitsland en Australië zat het aantal klanten in de lift. Hamers benadrukt dat er ook op de Nederlandse markt, waar ING ongeveer 8 miljoen klanten heeft, sprake was van groei. In zijn ogen laat dat zien dat het mogelijk is om de reputatie van de bank te managen door in te zetten op goede dienstverlening.
ING kwam eerder dit jaar in opspraak vanwege een voorstel voor een forse loonsverhoging voor zijn topman. De bank wilde de beloning van Hamers dit jaar met 50 procent verhogen, tot ruim 3 miljoen euro. Nadat hier grote publieke en politieke verontwaardiging over was ontstaan, werd het voorstel ingetrokken.
Nettowinst
In de weken dat de discussie op zijn hevigst was, waren er inderdaad klanten die vertrokken bij de bank. Maar er kwamen dagelijks ook weer veel klanten bij. Volgens Hamers is het heel moeilijk om de motieven van de opgestapte klanten te achterhalen. De bank kijkt daarom liever naar de totaalcijfers en die waren afgelopen kwartaal wederom positief.
ING vaart momenteel duidelijk wel bij het krachtige aantrekken van de economie. De bank hoefde bijvoorbeeld ook minder geld op zij te zetten voor slechte leningen. Alles bij elkaar werd er voor zo'n 12,3 miljard euro aan nieuw krediet uitgezet.
De baten van de bank gingen op jaarbasis met 1,4 procent omhoog naar bijna 4,5 miljard euro en de brutowinst steeg met 2,1 procent tot krap 1,7 miljard euro. Onder de streep resteerde uiteindelijk een nettowinst van dik 1,2 miljard euro. Dat was 7,2 procent meer dan in het eerste kwartaal vorig jaar. Met 14,3 procent kwam de kapitaalbuffer (CET1-ratio) wel iets lager uit dan begin dit jaar, maar dat had volgens ING vooral te maken met veranderde boekhoudregels.
Meld u aan voor de Belegger.nl dagelijkse nieuwsbrief
en blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op de beurs!
Die analisten zaten er weer naast.
Voorspellingen:
Netto 1.1 mil = 1.2
Bruto 1.49 = 1.7
Omzet 4.37 = 4.5
Dus ING is dik onder gewaardeerd.
Prima cijfers. prima bedrijf. ING is verst op gebied van digitalisering en vooruitgang in vgl met Rabo en AAB
Geef de ceo toch een paar euro meer....
Solide resultaten. Zeker op de lange termijn een prima investering. Ik ga put opties schrijven.
Wat een kloten lui, die analisten; er helemaal naast. Daarnaast is die financiële journalist ook een grote eikel, Waarom moet er bij elk artikel weer gepraat worden over het salaris van Hamers. We weten nu wel dat dat niet comme il faute was. Maar ja zo werken journalisten Opruiend !!!
Mooi gedaan ING
Alleen zou het leuk zijn als de koers ook mee beweegt
Als je 37 miljoen klanten hebt die jij gewoon voor dezelfde rekening elk jaar €5 de prijs verhoogt zuig je €185 miljoen per jaar uit je klanten. Dit is geroofde winst.
Op 4 miljard per kwartaal(16 miljard per jaar) zorgen die pure prijsverhogingen dus voor een winstgroei van 1,2% per jaar.
Je kan concluderen dat de "groei in baten" van 1,4% bijna geheel komt uit tariefsverhogingen aan de klanten.
ING presteert zelf niets. De winst komt niet uit efficiencyverbetering.
Al die inspanningen voor apps en moderne automatisering werken blijkbaar negatief.
ING is zonderneer de Apple onder de grootbanken.
Ik ben sinds 1985 bij de nmb bank, later de ing ik woon nu in duitsland en ben bij ING-Diba.
ik heb niks negatiefs te melden, altijd alles ok.
de aandelen zijn goed gestegen, ze betalen sinds 3 jaren dividend.
en als je naar het resultaat kijkt groeit het elk jaar.
geen risikos meer, geen verzekeringen meer. alles ok.
Ga lkker zo verder en laat de analysten zelf maar zien dat ze het beter kunnen in een tijd dat er geen rente is ;)