Ziggo Q1: klantverlies 49.700, omzet +0,6% op jaarbasis
vrijdag 8 mei 2015 | 01:51 CET |
Liberty Global maakt de resultaten bekend over het eerste kwartaal. De cijfers van Ziggo tellen voor het eerst volledig mee in de resultaten. De omzet en het klantverloop (churn) werden negatief beïnvloed door de harmonisering van Ziggo en UPC (netwerken en diensten) gedurende het eerste kwartaal. Er gingen 49.700 klanten en 46.600 diensten (waarvan 43.000 in het verzorgingsgebied van Ziggo) verloren. Wel kwamen er 10.300 breedbandklanten en 28.900 mobiele klanten bij. De omzetgroei kwam uit op 0,6 procent, terwijl het bedrijfsresultaat (EBITDA) met 3,5 procent afnam vanwege de kosten van de integratie (rebranding en harmonisering). In april lanceerde de onderneming een reclamecampagne rond het Ziggo-merk, met aandacht voor breedbandsnelheden en Horizon TV, de 'connected' set-top box.
Financieel
De omzet nam toe tot 628 miljoen euro (autonome groei 0,6%), terwijl de EBITDA afnam tot 326 miljoen euro (-3,5%). Het operationeel resultaat kwam uit op 9,2 miljoen euro (een jaar geleden pro forma 71 mln), vooral door fors hogere afschrijvingen.
De gemiddelde omzet per klant steeg met 2,5 procent op jaarbasis tot 44,39 euro per maand.
De investeringen (capex) bedroegen 105 miljoen euro, ofwel 17,2 procent van de omzet.
Operationeel
De klantstatistieken hebben zich gedurende het kwartaal als volgt ontwikkeld:
Het aantal homes passed steeg met 10.300 tot 6,99 miljoen.
Het aantal klanten daalde met 49.700 tot 4,24 miljoen. Dat komt overeen met een netwerkbezetting van 60,7 procent.
Het totaal aantal verkochte diensten (excl. mobiel) nam met 46.600 af tot 9,88 miljoen. Dat correspondeert met 2,33 per klant.
Er gingen 30.300 analoge kijkers en 19.200 digitale kijkers verloren tot resp. 871.800 en 3,37 mln. De penetratie van digitale TV op de klantenbasis is nu 79,4 procent.
Er kwamen 10.300 breedbandklanten bij tot 3,08 mln, ofwel 72,5 procent van de klanten.
Het aantal telefoniegebruikers daalde met 7.400 tot 2,57 mln, goed voor een penetratie van 60,6 procent.
Verder kwamen er 28.900 mobiele klanten bij tot een totaal van 158.400.
Het aantal Horizon-gebruikers steeg met 44.000 naar 375.000. De gemiddelde snelheid die klanten nu ontvangen steeg met 50 procent tot 90 Mbps.