Lector schreef op 6 februari 2026 10:01:
[...]
Klopt helemaal Stef, dat is ook de reden dat ik na dit avontuur nooit meer in een ex-Staatsbedrijf stap, die harde les heb ik geleerd. Met de komst van AI zal er na de postbezorging nog wel meer sectoren zijn die uitsterven, maar dat neemt niet weg dat Herna Verhagen veel meer had kunnen doen om de transitie naar een e-commerce bedrijf vorm te geven. Ook de pakkettentak is onder haar leiding nooit echt van de grond gekomen, terwijl concurrenten daar veel beter presteerden.
Innovatief was ze ook niet, als je ziet dat er steeds meer pakket kluizen komen, waarom die dan niet in eigen beheer bouwen en op de markt brengen, Inpost is er groot mee geworden.
Zelfstandig kan PostNL op termijn niet zijn inderdaad, maar de koers had veel beter kunnen zijn als PostNL slimme samenwerkingen was aangegaan of innovatiever was geweest.
Een nagenoeg failliet Sandd overnemen voor een enorme sloot geld omdat ze toevallig een eigen kerstzegel uitgeven is niet innovatief, dat is gewoon kamikaze. De beloofde synergievoordelen werden nooit concreet gemaakt, wel kreeg PostNL er duizenden ongemotiveerde en onderbetaalde medewerkers bij en waarschijnlijk nog een zak met managers.