Rooster2 schreef op 26 november 2014 19:55:
De geschiedenis van vandaag. Jullie denken natuurlijk, “Hoezo daar is de draad Dagkoersverlopen toch voor?”, jawel… maar niet voor deze geschiedenis.
Mijn zoon van 15 woont bij zijn moeder. Hij is redelijk handig met computers en spreekt niet onaardig Engels. Zijn moeder kan hem daar niet in bijbenen.
De telefoon gaat. Een Engels (Amerikaans?) sprekende stem introduceert zich als medewerker van Microsoft en meldt dat de laptop van mijn zoon is gecorrumpeerd, moet worden hersteld en dat daarvoor deze aktie vanuit Microsoft is opgezet.
Zij instrueert de knul om het Command Window te openen en laat hem daar een bijzondere sleutel opzoeken, maar niet voorlezen. Zij leest de sleutel zelf voor uit eigen werk. Die komt overeen met wat zoonlief op het scherm ziet staan.
Mijn zoon is half overtuigd nu. Zij kondigt aan dat zij de klus over zal dragen aan een technicus die zoonlief zal assisteren met het weer op orde brengen van zijn laptop.
Of zoonlief eerst even Teamviewer wil installeren, een gratis programma waarmee het mogelijk is om op afstand je PC over te laten nemen. Dan zal over een paar uur de technicus bellen en kan de klus gefikst worden.
Tijdens het telefoongesprek had mijn zoon mij per Whatsapp ingelicht en ik had hem instructies gegeven over te stellen vragen en hem op het hard gedrukt die sessie met Teamviewer niet zomaar uit te laten voeren.
Mijn zoon vroeg de dame of zij mij niet kon bellen. Maar dat hoefde van haar niet zo. Einde gesprek.
Ik ben toen naar zijn huis toegereden en heb zijn laptop eens bekeken op malware en wat scanners erop losgelaten. Niets te vinden.
Die technicus moet nog steeds bellen. Ik ben benieuwd naar wat hij dan zo uitspoken met die laptop (alhoewel, heel erg graag wil ik het ook niet weten).
Je zal maar slimme kinderen hebben die jouw thuiscomputer of zoiets gebruiken als je er niet bij bent en veel eigen initiatief ontplooien zonder een begin van argwaan...