Hierbij het volledige stuk van Dutchamazone.
Decos, Pallas Athena, Qurius en XL21 bundelen hun krachten in een nieuw samenwerkingsverband: MOve. Deze vier bedrijven,
met een schat aan kennis, ervaring en eigen specialismen, hebben uitstekend op elkaar aansluitende oplossingen ontwikkeld
op het gebied van elektronische dienstverlening. Oplossingen die zich inmiddels bewezen hebben, ook bij talloze gemeenten.
MOve integreert de afzonderlijke componenten in een complete Midoffice Suite. De naam MOve geeft hierbij uitdrukking aan
het bieden van een groeimodel: van “dunne” tot “dikke” midoffice en verder. Met niet alleen aandacht voor de technische
implementatie maar ook voor de organisatorische veranderingen.
De eerste wapenfeiten
Oldenzaal is een gemeente waar vanuit Dimpact al goed
wordt samengewerkt met XL21. Voor de Andez Expedition
wordt deze samenwerking uitgebreid met Decos en Pallas
Athena. Het toeval wil dat deze leveranciers, tot volle
tevredenheid, ook al hun producten leveren aan de Gemeente
Oldenzaal. “Toen wij hoorden van deze samenwerking zagen
wij direct mogelijkheden om binnen de al aanwezige architectuur
ook invulling te geven aan workflow- en documentmanagement.”
aldus Han Slotman, informatiemanager bij de gemeente
Oldenzaal. “Daarnaast is dit voor ons een mooie testcase om
de openheid en onafhankelijkheid van de Dimpact-producten
in de praktijk toe te passen.” Het enthousiasme gecombineerd
met een professionele werkwijze, flexibiliteit en de geleverde
kwaliteit zijn exact de ingrediënten waardoor de gemeente
Oldenzaal heeft gekozen voor deze partijen. Het geeft hem
vertrouwen in de toekomst en in de realisatie van de
Oldenzaalse ambities.
Het belang van elektronische dienstverlening
Voor gemeenten wordt communicatie via het internet, met
zowel burgers als bedrijven, steeds belangrijker. Vanuit de
landelijke overheid zijn concrete doelstellingen geformuleerd
die gemeenten ertoe bewegen meer gebruik te maken van
w w w. t h e a n d e z e x p e d i t i o n . c o m
elektronische dienstverlening. Het programma “Andere
Overheid” heeft zelfs als doelstelling dat 65% van de gemeentelijke
dienstverlening in 2007 (!) elektronisch moet zijn. Maar
ook vanuit de samenleving groeit de vraag naar elektronische
dienstverlening. Bovendien kiezen gemeenten in toenemende
mate voor een meer klantgerichte benadering. Dit vereist een
grondige modernisering van de gemeentelijke informatievoorziening.
MOve helpt u bij het implementeren van een
mid-office dat aan alle eisen voldoet.
Midoffice oplossingen volgens MOve
Hoewel de ANDEZ-aanbestedingen een drijfveer zijn geweest
om samen te gaan werken, ligt de ambitie van MOve op een
breder vlak. MOve ontwikkelt midoffice oplossingen op basis
van het EGEM Referentiemodel Midoffice. Het uitgangspunt
van het EGEM Referentiemodel is de ontkoppeling van fronten
backoffice door middel van het midoffice. De invulling hiervan
kan “dun” zijn, waarbij via berichtenverkeer aanvragen
uit het frontoffice via het midoffice naar het backoffice worden
geleid, of “dik”. Een “dik” midoffice biedt de mogelijkheid om
zaken direct af te handelen. Hierbij verschuift een deel van de taken van
het backoffice naar het midoffice.MOve biedt zowel “dunne” als
“dikke” midoffice oplossingen en gaat daarin nog een stap verder.
MOve biedt midoffice oplossingen waarin de(klant)processen echt centraal staan.Groeimodel MOve biedt een groeimodel waarmee gemeenten in zeer
korte tijd een werkende midoffice oplossing implementeren,
met ondersteuning van de belangrijkste processen. Met dit
groeimodel reageert u snel en slagvaardig op vragen van
burgers en bedrijven. Met een transparante afhandeling en
met grip op processen. Dit alles uiteraard met inbegrip van de
vereiste flexibiliteit. Maar bovenal doet uw organisatie kennis
en ervaring op voordat de volgende stap wordt gezet. Want u
bedwingt de Andes toch ook niet in één etappe?
De leden van het consortium MOve
Decos Software Engineering is een Nederlands softwarebedrijf
gespecialiseerd in oplossingen op het gebied van document-
en informatiebeheer. Decos heeft vanaf 1987 met succes
verschillende applicaties op de markt gebracht. Decos
Document – web edition is door Decos volledig zelf ontwikkeld
en op basis van vele jaren ervaring in het vakgebied vervolmaakt
tot één van de meest krachtige en complete Enterprise
Content Management oplossingen. Speerpunten voor Decos
zijn innovatie, flexibiliteit en betrouwbaarheid.
Pallas Athena, opgericht in 1993, ontwikkelt en implementeert
software voor procesmodellering, workflow en casemanagement,
en levert de daarbij horende trainingen en consultancy.
De verschillende softwarecomponenten vormen samen
een complete Business Process Management (BPM) Suite.
Ruim 1.600 klanten in meer dan 25 landen maken gebruik
van deze gebruikersvriendelijke software.
Qurius is een beursgenoteerde onderneming met ruim 700
medewerkers. Qurius biedt haar klanten één aanspreekpunt
voor alle Microsoft-gerelateerde vraagstukken. Of het nu gaat
om geïntegreerde, bewezen bedrijfsoplossingen, klantspecifieke
oplossingen of infrastructuren, hardware en beheer. Door
de fusie met Watermark is Qurius uitgegroeid tot Europa’s
grootste Microsoft Dynamics-partner met ruim 1.700 klanten.
XL21 member of the Exxellence Group is een ICT en
adviesbureau dat zich heeft gespecialiseerd in elektronische
dienstverlening aan vooral de (semi-)overheid. Naast technische
oplossingen biedt XL21 al jarenlang ondersteuning bij de
implementatie van e-dienstverlening, Hierdoor is XL21 in staat
haar klanten goed te adviseren over de (val)kuilen en hobbels
die zij tegen kunnen komen bij de implementatie van e-dienstverlening.
XL21 is sinds mei 2005 Microsoft Certified
Goldpartner en maakt samen met eMaxx deel uit van de
Exxellence Group.