Omzet zakelijke mobiele diensten operators 200 mld in 2020
vrijdag 22 januari 2016 | 13:12 CET |
De omzet uit zakelijke datacontracten van mobiele operators loopt op tot 200 miljard dollar in 2020, zo stelt marktonderzoeksbureau ABI Research. Naarmate het belang van de smartphone en connectiviteit voor werknemers groeit, wordt het voor operators belangrijker om deze werknemers de meeste waarde uit hun smartphone te laten halen. Daarbij gaat het onder meer om advies over de meest geschikte devices en applicaties en het leveren van diensten rondom device management en functionaliteiten.
Verder wordt het volgens ABI een belangrijk onderscheid wanneer operators hun zakelijke klanten kunnen helpen om smartphones en spraak- en dataconnectiviteit zo goed mogelijk in te zetten als onderdeel van IoT-oplossingen. Ook kunnen operators een cruciale rol spelen in het verzorgen van security voor smartphones, dataverkeer en applicaties, evenals het helpen van gebruikers bij het zo veilig mogelijk gebruik maken van smartphones en toepassingen. Per regio bekeken heeft Noord-Amerika het grootste aandeel mobiele zakelijke dienstenomzet (spraak, sms, databundels, mobiel breedband, zakelijke toepassingen en enterprise mobility management-diensten). Azië-Pacific zal in 2017 echter de leidende rol op dit gebied overnemen.
ABI benadrukt de omzetkansen voor operators die de komende jaren goed inspelen op de groei van het IoT-ecosysteem, dat goed zal zijn voor miljarden M2M-, draadloze en andere verbindingen. Partnerovereenkomsten zoals AT&T, Verizon, Tele2 en Vodafone met grote ICT-aanbieders hebben gesloten, zijn op dit punt volgens ABI een eerste stap in de goede richting van geïntegreerde mobiele en IoT-oplossingen.