Koffiekamer « Terug naar discussie overzicht

Binck werkt niet?

423 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 » | Laatste
haas
0
nou krijg ik net mail van Binck waarom ik nog Binck 360 gebruik:)

moet nr pro trader: net even bekeken: niet mijn cup a soup
Bij Binck zijn ze, vindt ik niet zo handig, om die schermen eens gewoon te laten zoals het is. En dan vragen ze mij wat ik ervan vindt: LATEN ZE ZELF EENS GAAN BELEGGEN MET HUN PAKKETTEN DIE PILOTEN DAAR

PS Zeggen ze ook dat die brink 360 einde jaars weggaat
Laat die 360 dan toch gewoon zitten:)
closer
1
Zonet onderstaand berichtje verstuurd:

"Dank voor de 15 euro transactietegoed vanwege mijn 10-jarig jubileum als Binck-klant. Helaas beleef ik binnenkort nog een (korter) jubileum bij Binck. Eind augustus heb ik geklaagd over de beperkte sessieduur bij de nieuwe website. Ik kreeg toen als antwoord dat daaraan wordt gewerkt, want er waren meer klachten over binnengekomen. Nog steeds moet ik vele malen per dag opnieuw inloggen. Als zelfs die simpele kwestie niet in drie maanden kan worden opgelost, concludeer ik dat verdere ontwikkeling van de website stil ligt, en dat voorrang gaat naar campagnes over turbo's en opties. Mijn overige klachten laat ik nu maar even onbesproken."
closer
0
haas
0
Protrader werkt vandaag niet goed
probleem gemeld bij binck

Wij ervaren momenteel wat problemen met de pro-trader. Excuses voor het ongemak.
haas
1
Zoals zojuist telefonisch besproken heb ik dit issue kenbaar gemaakt bij onze IT-afdeling en de ontwikkelaars van Protrader. Momenteel is het afwachten op hun oplossing. Mijn excuses voor het ongemak.
closer
0
closer
0
[verwijderd]
0
Hier een ander probleem bij Binck. Krijg al maanden mijn warrants van een Canadees aandeel CCW niet uitgeoefend. Binck zegt dat ze in afwachting zijn van hun Custodian Pershing. Aandeelhouders bij andere banken/brokers hadden ze binnen 5/10 werkdagen uitgeoefend. Duurt heel erg lang bij Binck en oogt amateuristisch inmiddels. Is de enige oplossing naar een andere broker/bank overstappen om ze uitgeoefend te krijgen? Lekker als men je een worst voor houdt buiten bereik. Heb niet het idee dat er erg veel achter de schermen gebeurt dan wekelijks een mailtje met Pershing en maar weer te horen te krijgen moet maar rustig wachten. Lastig dan als je als klant vaak mailt en belt met Binck. Ik zit er wel achteraan...
objectief
0
quote:

gatekeeper schreef op 15 juli 2018 11:02:

Hier een ander probleem bij Binck. Krijg al maanden mijn warrants van een Canadees aandeel CCW niet uitgeoefend. Binck zegt dat ze in afwachting zijn van hun Custodian Pershing. Aandeelhouders bij andere banken/brokers hadden ze binnen 5/10 werkdagen uitgeoefend. Duurt heel erg lang bij Binck en oogt amateuristisch inmiddels. Is de enige oplossing naar een andere broker/bank overstappen om ze uitgeoefend te krijgen?
Nee, bij andere broker/bank is de administratieve afhandeling doorgaans minder dan bij Binck.
haas
0
Vanwege een technisch probleem worden de stoploss niveau's van BNP turbo's niet correct weergegeven. U kunt op de website van BNP de stoploss niveau's controleren. Wij werken hard aan een oplossing hiervoor. Onze excuses voor het ongemak.
haas
0
quote:

haas schreef op 19 juli 2018 12:30:

Vanwege een technisch probleem worden de stoploss niveau's van BNP turbo's niet correct weergegeven. U kunt op de website van BNP de stoploss niveau's controleren.

Wij werken hard aan een oplossing hiervoor. Onze excuses voor het ongemak.

ook NU : storing
PS; werken ze wel hard genoeg aan DE oplossing ? Heel weekend de tijd gehad:)
josti5
0
Een tijdperk is ten einde:

Geachte,

Misschien heeft u het al gehoord: Alex wordt BinckBank. Alles wat Alex-rood was, wordt Binck-groen. En uw vertrouwde Alex-diensten krijgen een nieuwe naam. Dit is misschien even wennen, maar wees gerust. Uiteraard zorgen we ervoor dat alles soepel verloopt.

Ben er niet blij mee: gedoe.
Overstap naar...???
midjj
0
Josti5, ik kreeg hetzelfde bericht deze morgen. Dat 'wees gerust' zou ik maar vergeten. Voor mij zou een overstap naar BINCK een verviervoudiging van de tarieven van ALEX betekenen. En waarom zou dat niet hun 'klantvriendelijke' plan zijn? Ik heb ALEX dan ook direct gemaild dat ze mij als klant gaan verliezen als dit het geval wordt. Qua prijs-kwaliteit was ALEX gewoon goed voor mij als vrij passieve belegger. Zeker niet de goedkoopste, maar prachtige software (ALEX-plus), duidelijke tijdige overzichten, jaaropgaves op tijd binnen enz. Een verviervoudiging van de kosten is voor mij echter een brug te ver. Inderdaad een einde van een tijdperk. Helaas.
josti5
0
Yep, ik ben fan van Alex Pro.
Had een keer een klacht over Alex - komt Rene Frijters thuis op bezoek...
De bijeenkomsten met Peter Verhaar, Miljonair Fair (had daar loten gekocht, een lot weggegeven aan een Alexmedewerker en ja hoor: hij won een lang weekeinde Rome!), de klassieke concerten in Den Haag...
Mooie tijd.

Ik zal óók een bericht sturen, zoals jij hebt gedaan, midjj.
closer
0
Zojuist gemeld: inloggen browserversie lukt niet in Safari op iPad na upgrade iOS. Na invoeren verificatiecode wordt de knop niet oranje. In Chrome lukt het wel.
midjj
0
Het zal voor de ALEX klanten een enorme stap terug zijn. Protrader ipv Alex plus.
Geweldige stand-alone software gaat zo de prullenbak in. Echt heel jammer.
haas
0
hier werkt binck matig afgelopen week :kmy wss dooordat ze nu ook ALEX klanten in the systeem brnegen ?
423 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 » | Laatste
Aantal posts per pagina:  20 50 100 | Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met uw e-mailadres en wachtwoord.

Direct naar Forum

Markt vandaag

AEX 878,01 +7,74 +0,89% 09:32
AMX 917,03 +0,49 +0,05% 09:32
ASCX 1.189,82 -0,97 -0,08% 09:17
BEL 20 3.870,29 +12,35 +0,32% 09:32
Germany40^ 18.017,20 +99,92 +0,56% 09:32
US30^ 38.140,65 +16,52 +0,04% 09:32
US500^ 5.086,29 +41,35 +0,82% 09:32
Nasd100^ 17.617,02 +188,47 +1,08% 09:32
Japan225^ 37.968,05 +242,91 +0,64% 09:29
WTI 84,03 +0,28 +0,33% 09:31
Brent 88,17 +0,26 +0,30% 09:32
EUR/USD 1,0729 +0,0000 +0,00% 09:32
BTC/USD 64.303,10 +323,24 +0,51% 02:59
Gold spot 2.344,10 +12,07 +0,52% 09:32
#/^ Index indications calculated real time, zie disclaimer
HOGE RENDEMENTEN OP DE IEX-MODELPORTEFEUILLES > WORD NU ABONNEE EN PROFITEER VAN MAAR LIEFST 67% KORTING!

Stijgers & Dalers

Stijgers Laatst +/- % tijd
ASMI 600,400 +18,800 +3,23% 09:16
ADYEN NV 1.190,400 +33,400 +2,89% 09:15
PROSUS 31,475 +0,665 +2,16% 09:15
Dalers Laatst +/- % tijd
IMCD 137,450 -11,550 -7,75% 09:15
ABN AMRO BANK N.V. 15,065 -0,810 -5,10% 09:15
BESI 130,700 -5,300 -3,90% 09:15

EU stocks, real time, by Cboe Europe Ltd.; Other, Euronext & US stocks by NYSE & Cboe BZX Exchange, 15 min. delayed
#/^ Index indications calculated real time, zie disclaimer, streaming powered by: Infront