Koffiekamer « Terug naar discussie overzicht

Binck gebruikers let op

1.116 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 ... 52 53 54 55 56 » | Laatste
haas
0
quote:

ushuaia schreef op 30 maart 2011 13:40:

@Nick

Beste klanten,

Sinds vanochtend is de snelheid van de website weer op het vereiste niveau. In de geformuleerde acties had dit onze hoogste prioriteit. Nu dit issue is oplost,

in Trader: aanklikken RDS bijv. duurt nog steeds 5 seconden, voordat het rechter scherm deel de relevante info toont.
Nick stelt zelf zijn eisen waaraan zijn werk moet voldoen
dat klienten dat doen heeft Nick nog niet verstaan.!

Zijn Directie-voorganger heeft meer verstand van klantgericht leidinggeven.
watergeus
0
ik probeer al 2 dagen tevergeefs aandelen op ws te kopen maar krijg steeds de melding 'momenteel alleen sluitingsposities in dit fonds'. Is vreemd zegt Binckbank zelf maar kunnen het niet verhelpen, zijn er meer die dit probleem hebben?
Brokie Even
0
quote:

Albert7546 schreef op 30 maart 2011 12:10:

Binck heeft de fout gemaakt een compleet nieuwe versie van de software te schrijven. Alle energie en investeringen in de oude software zijn op eens niets meer waard en alle kennis en ervaring is ook weg. Met de nieuwe software begint het proces van optimaliseren van voren af aan. Nieuwe programmeurs begrijpen vaak de opbouw van een bestaand programma niet en denken dat ze beter/slimmer zijn dan degene die de oude software geschreven heeft. Voor hun is opnieuw schrijven de beste oplossing is, ze vergeten daarbij ze fouten introduceren waarvoor in de oude software allang een oplossing was gemaakt. In software is evolutie vaak beter dan revolutie, oftewel kleine controleerbare veranderingen introduceren.
Ik ben zelf programmeur. Jouw verhaal zit wat in. Maar niet alle kennis die in de eerdere website is vergaart is natuurlijk verloren. Tenzij ze met een geheel nieuw team zijn begonnen en er geen communicatie en/of naslag werk was van de vorige partij, maar dat lijkt me sterk.

Ik snap trouwens ook niet waarom ze Flash hebben geïntroduceerd voor de grafieken. Iedereen is juist bezig om daar van af te komen.
[verwijderd]
0
Help, ik wil een geschreven optie terugkopen.
Voorheen heette dit sluitingskoop, nu staat er alleen koop/verkoop.
Wat moet ik kiezen?
[verwijderd]
0
als je slim bent ga je alle handelsapplicaties van de wereld uittesten, degene die het best is ga je kopieren en verbeteren. rabo en ing kan je overslaan, dat slaat helemaal nergens op.
[verwijderd]
1
quote:

fRiEtJeSaTe schreef op 30 maart 2011 14:44:

Help, ik wil een geschreven optie terugkopen.
Voorheen heette dit sluitingskoop, nu staat er alleen koop/verkoop.
Wat moet ik kiezen?
Het hazenpad, als je dat echt niet zelf kunt bedenken.
[verwijderd]
0
quote:

fRiEtJeSaTe schreef op 30 maart 2011 14:44:

Help, ik wil een geschreven optie terugkopen.
Voorheen heette dit sluitingskoop, nu staat er alleen koop/verkoop.
Wat moet ik kiezen?
Volgens mij geef je zelf al het antwoord(ik wil een geschreven optie terugKOPEN)
relic
0
quote:

fRiEtJeSaTe schreef op 30 maart 2011 14:44:

Help, ik wil een geschreven optie terugkopen.
Voorheen heette dit sluitingskoop, nu staat er alleen koop/verkoop.
Wat moet ik kiezen?
Ik begrijp je verwarring want er is natuurlijk wel degelijk een verschil tussen Sluitingskoop en een "gewone" koop.
Als je de order inlegt en je drukt op controleer dan zie je bij Actie staan Sluitingsverkoop en kun je zien dat je de goede order inlegt.

Bij de oude site moest je de Actie al bepalen voordat je de order moest controleren.
vreemdvermogen
0
Ik heb mn bankrekening en mn password, maar inloggen lukt niet 9meer)
Iemand ander dit probleem ook?
[verwijderd]
0
quote:

Broke-even schreef op 30 maart 2011 14:40:

[...]
Ik ben zelf programmeur. Jouw verhaal zit wat in. Maar niet alle kennis die in de eerdere website is vergaart is natuurlijk verloren. Tenzij ze met een geheel nieuw team zijn begonnen en er geen communicatie en/of naslag werk was van de vorige partij, maar dat lijkt me sterk.

Ik snap trouwens ook niet waarom ze Flash hebben geïntroduceerd voor de grafieken. Iedereen is juist bezig om daar van af te komen.
Ik ben geen programmeur maar volgens mij draait de oude site op java en de nieuwe op javascript het lijkt me daardoor stug dat het door dezelfde mensen is opgezet maar als programmeur zul jij het beter kunnen beoordelen dan ik.

[verwijderd]
0
quote:

vreemd vermogen schreef op 30 maart 2011 16:16:

Ik heb mn bankrekening en mn password, maar inloggen lukt niet 9meer)
Iemand ander dit probleem ook?
Caps Lock soms aan? :-)
relic
0
quote:

vreemd vermogen schreef op 30 maart 2011 16:16:

Ik heb mn bankrekening en mn password, maar inloggen lukt niet 9meer)
Iemand ander dit probleem ook?
Je moest je w8woord vervangen bij de eerste keer inloggen.
Misschien log je nu per ongeluk in met het w8woord wat je met de brief hebt ontvangen?
[verwijderd]
0
[verwijderd]
0
De indicatieve openingskoers gedurende de slotveiling (17.30 - 17.35 uur) blijft in de nieuwe site gefixeerd op die van 09.00.01 uur.

Wat een bagger toch!

Groet.
[verwijderd]
0
[verwijderd]
0
Geachte klanten,

Zoals gisteren al aangekondigd in het bericht van Nick Bortot, organiseert Binck een tweetal online seminars over de nieuwe site. Hierin krijgt u een uitgebreide toelichting over het gebruik en de functionaliteiten van de nieuwe site. U heeft bovendien via een chatfunctie alle gelegenheid om vragen te stellen. Het interactieve seminar duurt ongeveer 60 minuten. Meldt u dus snel aan om alle mogelijkheden van de nieuwe site te ontdekken! Interesse? Meldt u dan snel aan via de Binck site.

De online seminars vinden plaats op onderstaande data:
• Donderdag 31 maart 2011 van 18.30 tot 19.30 uur.
• Maandag 4 april 2011 van 18.30 tot 19.30 uur.

Als u vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze Klantenservice & Orderdesk op telefoonnummer 020 606 2666 of een e-mail sturen naar klantenservice@binck.nl.

Harmen van der Schoor
BinckBank
Public Relations
[verwijderd]
0
quote:

Binck Bank PR Harmen vd Schoor schreef op 30 maart 2011 17:52:

Geachte klanten,

Zoals gisteren al aangekondigd in het bericht van Nick Bortot, organiseert Binck een tweetal online seminars over de nieuwe site. Hierin krijgt u een uitgebreide toelichting over het gebruik en de functionaliteiten van de nieuwe site. U heeft bovendien via een chatfunctie alle gelegenheid om vragen te stellen. Het interactieve seminar duurt ongeveer 60 minuten. Meldt u dus snel aan om alle mogelijkheden van de nieuwe site te ontdekken! Interesse? Meldt u dan snel aan via de Binck site.

De online seminars vinden plaats op onderstaande data:
• Donderdag 31 maart 2011 van 18.30 tot 19.30 uur.
• Maandag 4 april 2011 van 18.30 tot 19.30 uur.

Als u vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze Klantenservice & Orderdesk op telefoonnummer 020 606 2666 of een e-mail sturen naar klantenservice@binck.nl.

Harmen van der Schoor
BinckBank
Public Relations

Hahaha...seminar over het gebruik van de nieuwe site...er missen gewoon essentiële functionaliteiten. Nieuwe mogelijkheden? Nou ik zie nog steeds geen verbeteringen, alleen maar achteruitgang. Daar hoef ik dus geen seminar voor te volgen. Binck you lost me! Wat een afgang zeg, had dit gedaan alvorens je overgaat naar zo'n nieuwe bagger site. Draai zoiets naast elkaar en introduceer dit eerder en niet achteraf.
[verwijderd]
0
Stel ik eergisteren een eenvoudige vraag over de rangschikking van mijn favorieten krijg ik 2 dagen later een standaard mailtje terug van Binck met de lijst van verbeteringen die ze gaan doorvoeren. Geen antwoord op mijn vraag maar gewoon een mail die kennelijk elke klant krijgt. Totale minachting vind ik dit. Binck neemt zijn klanten niet serieus en gedraagt zich als een arrogante grootbank. Klanten zijn er kennelijk om afgepoeierd te worden. Onbegrijpelijk dat je zo met je klanten omgaat. En die nieuwe site? Ik vind het een groot drama. Functionaliteiten zijn verwijderd, het is nodeloos gecompliceerd gemaakt, gebruiksgemak is ver te zoeken terwijl de oude site zo fantastisch was. En dan op de site vermelden dat ze klachten serieus nemen. Dan stuur je niet 2 dagen later een standaard mail die elke klant krijgt waarin dan ook nog eens mijn vraag niet beantwoord wordt. Arrogante klootzakken zijn het. Ik ga er zo snel mogelijk weg. Ballentent.
[verwijderd]
0
1.116 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 ... 52 53 54 55 56 » | Laatste
Aantal posts per pagina:  20 50 100 | Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met uw e-mailadres en wachtwoord.

Direct naar Forum

Markt vandaag

AEX 901,68 -3,42 -0,38% 04 jun
AMX 919,02 -11,36 -1,22% 04 jun
ASCX 1.243,89 -15,03 -1,19% 04 jun
BEL 20 3.919,46 -13,30 -0,34% 04 jun
Germany40^ 18.460,60 +54,96 +0,30% 04 jun
US30^ 38.692,70 0,00 0,00% 04 jun
US500^ 5.289,26 0,00 0,00% 04 jun
Nasd100^ 18.649,20 0,00 0,00% 04 jun
Japan225^ 38.424,10 0,00 0,00% 04 jun
WTI 73,32 -0,69 -0,93% 04 jun
Brent 77,47 -0,60 -0,77% 04 jun
EUR/USD 1,0879 -0,0024 -0,22% 00:48
BTC/USD 70.544,15 +1.402,11 +2,03% 00:47
Gold spot 2.327,86 -22,97 -0,98% 00:47
#/^ Index indications calculated real time, zie disclaimer
BESTEL HIER UW TICKETS VOOR DE IEX BELEGGERSDAG > EEN DAG VOL INSPIRERENDE SPREKERS EN KOOPTIPS!

Stijgers & Dalers

Stijgers Laatst +/- % tijd
RELX 40,960 +0,740 +1,84% 04 jun
UNILEVER PLC 51,300 +0,700 +1,38% 04 jun
Wolters Kluwer 146,950 +1,050 +0,72% 04 jun
Dalers Laatst +/- % tijd
ASR Nederland 44,390 -1,090 -2,40% 04 jun
ING 16,092 -0,376 -2,28% 04 jun
SHELL PLC 32,135 -0,745 -2,27% 04 jun

EU stocks, real time, by Cboe Europe Ltd.; Other, Euronext & US stocks by NYSE & Cboe BZX Exchange, 15 min. delayed
#/^ Index indications calculated real time, zie disclaimer, streaming powered by: Infront